机场接送专家 - Intui.travel

EasyUpTur (英国) 贸易作为  intui.travel (赢推旅行接送服务)

条款和条件, 隐私政策

公司 EasyupturLLP (英国), 以  Intui.travel 的品牌名义行事. (本协议中称为 "我们" 或 "我们的") 是第三方运输提供商 ("代理") 的中介。提供运输服务的合同在您和经理处之间。
公司正式地址:第三楼 Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street London W1W 8DH, UK  OC367717
请阅读这些条款和条件, 然后再作出任何预订, 因为它包含重要的信息, 你的权利和责任, 你将被约束。
这些预订条件, 我们网站上提供的信息和您的凭证构成了我们之间的整个协议, 这适用于所有通过 EasyupturLLP (英国) 的预订, 包括在 Intui.travel 的网站。

1. Intui.travel 这是一个在线接送服务

INTUI 是接送服务预订的代理人。INTUI 没有自己的运输舰队。运输 (接送服务) 由承运人公司提供, 但不是通过 Intui.In 为您提供优良的服务, INTUI 创建了来自世界175个国家的 5 000 多家运营商公司的网络。接送服务的所有条件均在承运人公司的每一个订单中注明, 您选择或已经选择的报价。为配合, INTUI 选择持牌运输公司。在 INTUI 的网站上, 您可以为您和您的行李找到合适的车辆, 那就是在旅途中您会感到舒适。不同的国家提供不同类型的汽车。

Intui网站的预订系统创建为网络信息产品,以便于熟悉供应商的提议并提供接送服务 ,并为客户订购其他附加服务。INTUI 网站不提供旅游经营者和旅行社服务, 也不是管理这些关系的法律主体。网站上提供的所有接送服务 协议和其他服务协议: 用户和组织之间的合同。

在收到用户协议与本协议条件的确认后, 协议生效。用户有权使用网站的预订系统。

用户陈述他对义务的财务责任。在使用网上订系统时, 所有的个人资料都应得到用户的适当检查, 并应符合实际情况, 否则, 所有在预订差错的责任将被放在用户的网上系统: INTUI。

接送服务预订条款和条件

1.作出定购

1.1 为了订购您的订单, 您应该按照我们网站页面上注明的预订程序进行。在预订时, 您应该在预订表格的各个字段中注明正确的和完整的信息。

1.2 我们可以拒绝你的任何订单。我们不保证成功地分配供应商的每一个预订要求。如果我们不能将您的预订要求分配给承运人公司, 供应商: 我将发送电子邮件给您 。我们可以提供另一个变种, 可以有额外的费用。我们将以承运人公司的名义, 通过您给我们预订的电子邮件地址的供应商签发预订凭证来确认您的预订要求。承运人公司, 供应商详细信息将只提供如果您的预订已成功。根据第3.2, 3.3, 4和5条,订单将由运输公司执行。订单将在您预订时指定的时间执行。订单卡在您的个人帐户中。

1.3你确认你所受到的所有细节都是正确的。 您应该确认信用卡或借记卡。应有足够的资金来支付服务费用。在您提供服务之前,我们有权获得您的信用卡或借记卡详细信息的验证。如果我们无法验证您的卡,我们有权取消预订。

1.4对于成功的预订,将会发放一张凭证,其中包含您的旅程详情,供应商的详细信息以及接送服务的条件。每个凭证都有唯一的凭证号。您有责任在旅行前检查您在凭证上的预订细节, 并告知我们是否有任何错误。

EasyupturLLP(英国)不承担责任,如果在提出请求或更改订单时输入的详细信息不正确。你必须在到达/上车点时出示你的凭证给司机。承运人公司, 如果您没有出示您的订票凭证, 供应商可以拒绝提供接送服务。

1.5 INTUI接收接送服务公司提供的信息

1.5.1 您可以在预订和/或更改您的订单时注明您想要的上车点时间, 遵守以下要求:

从抵达地点接送到酒店地址,您的指定时间不应早于预订时间。

对于返程接送服务,您的指定时间不应晚于预订时间。

第4段指出接机上车点 的条件。

1.5.2 下机或上车点 点。

根据穿梭巴士的路线, 并根据您的目的地点承运人公司指示下机或上车点 。承运人公司有权最终选择下机或上车点 , 由于这种接送服务, 基础设施行政限制 (可获得的道路等)

2. 价格和付款

2.1.我们网站上标明的价格和服务在您访问我们网站时是有效的。我们网站上的任何服务的价格可以在您支付预订之前更改。

2.2.网站的价格在指定期间(日期和时间)有效。 更改任何服务参数 (包括已预订的订单) 可能导致订单价格的变化。

价格意味交付从一个区 (运输点,或者都市) 到另一个区(运输点,或者都市)。下机或上车点地址不影响价格。下机或上车点地址应位于下机或上车点区。如果您在预订表单中注明的地址位于另一个区域, 则服务的价格将更改。

在这种情况下, 我们会通知你价格的变化。您可以选择不以新的价格支付订单, 在这种情况下, 款项将被退还。预订将被取消。

2.3。 价格适用于车辆,例外穿梭巴士– 您应该支付每人。

2.4.服务的价格, 同时选择在网站上的预付款和支付的额外费用当场是最后的预付款履行在网站上。

至于在现场的附加费, 我们给你一个近似的价格。现场附加费的最后数额取决于付款日的有效汇率。

2.5.付款方式在订单预订页上注明。

2.6.如果您是通过旅行社预订, 他们代表 INTUI 代理, INTUI 不负责任何确认的服务, 只要整个款项是收到 INTUI。一旦我们收到旅行社的付款, 我们将能够把您的预订与供应商。

2.7.特别要求

如果您有任何特殊要求, 请在预订时让我们知道。我们会将请求转发给运输公司,运输公司,供应商。 但我们无法保证他们的表现,也不会为服务承担责任。

3. 货币换算

在 INTUI 上选择接送服务和/或相关服务时, 用户有可能以任何可用货币查看价格。从相关货币转换为欧元是按汇率实施的,有一个价值日期。

最终的货币价格也在订单页面(在个人账户中)。

在用银行卡付款时, 用户选择的币种的总和将从他的名片上注销。如果用户的卡是另一种货币,则用户卡的银行将转换所指示的金额。因此, 卡币种的总和可以不同于站点上标明的总和 (甚至可以是更多), 因为银行的内部利率总是与公布的利率不同。

使用信用卡付款前, 用户应澄清卡的发卡银行的内部利率, 并澄清银行的转换佣金金额。与他的付款客户证实, 那在付款之前他接受了一个适当的信息并且知道最后的价格用卡片的货币。

在预订系统和 INTUI 的地点使用的汇率可以不同于在预订时货币市场上有效的汇率。货币转换信息会定期更新,这可能是汇率可能不一致的原因。由INTUI网站提供的信息被认为是正确的,但不保证订单发布时信息的准确性

 

4. 您做的更改和取消

4.1.1.所有的变化, 你应该让自己在您的个人帐户。一旦运输公司, 供应商, 接受赔偿, 一个新的凭证将被发送到您的电子邮件。如果您在您的凭证和订单卡中指定的时间之后进行更改,您应按照您的凭证指示行事,并通过凭证中指定的电话与运输公司联系。

订单更改没有付款。如果订单改变导致接送服务路线和/或订单的任何其他参数(例如以下,但不仅是那些参数)的改变:乘客数量,车辆等级,运输公司, 供应商可以改变服务的价格。在这种情况下, 我们一定会让你知道的。

INTUI 作为运输公司不能保证遵守任何要求和任何变化。作为一项规则, 由于良好的理由, 运输公司有权拒绝作出改变。如果运输公司谢绝您所做的订单更改, 您有权让您的预订保持或取消您的订单。在这种情况下, 订单取消的条件仍然有效, 包括退还整个已付款项。

4.1.2.如果您的航班的路线和/或到达时间发生了变化, 您应该按照您的凭证和预订卡中注明的指示行事。

我们建议您尽快与运输公司的支持服务, 供应商, 因为他们可能会帮助您找到替代接送服务。请注意, 我们和运输公司, 供应商, 都不负责支付这种替代的接送服务的变体。根据航空公司的条件和规定, 他们负责将您及时送到原定的目的地机场。

4.2.1。 取消订单应在您的个人账户中进行。 您可以在第一个(或唯一)接送服务部分之前的任何时间执行此操作。

您可以在预订时看到取消订单的条件,此外取消订单的条件可在Intui.travel网站的个人账户的预订卡和凭证中获得。

4.2.2.每个订单取消的时间限制由运输公司 (供应商) 确定, 包括全额退款的条件。运输公司, 供应商, 可以采取处罚的订单取消或订单时更改, 在其订单取消的条件 (作为一个规则, 更少的时间仍然在接送服务日期之前, 应支付更多的罚款和总和处罚可以达到接送服务价格的 100%)。

4.2.3。 对于已取消的订单,如果根据第4.2.2条退还,

则退款是通过相同的支付系统进行的,您从中支付了您的订单,费用或任何其他佣金,但以下情况除外。

如果您支付了以下付款系统 Giropay, Sofort, iDEAL, 退款将作出的银行的详细信息, 退款将用于您提供退款的银行详细信息。在这种情况下, 佣金将由银行系统收取6欧元-35 欧元的费用。佣金的总和取决于银行和国家, 在那里你有你的银行帐户退还。交易佣金将被收取, 同时接送服务退款的总和。

如果您在合作伙伴的站点上支付订单, 则付款条件、佣金和/或其他费用的条件由合作伙伴确定。所以, 你应该了解这些合伙人的条件。

所有的修正和取消只能按照运输公司/供应商的条件和规则。

5. 运输公司、供应商的变更和取消。

运输公司有权在下列情况下不接受订单或谢绝订单:

-下机地址或上车点地址不位于预订表格所指明的区域内;

-注明的下机地址或上车点地址不存在或不是地址;

- 航班号、日期、到达和/或出发时间不正确或未完全标明;

 - 由于客观原因,不可能在指定地址下机或上车:基础设施和/或行政限制,无通路等。

-为区间车: 如果不是一个酒店作为一个下机点 /或一个下机位置或作为上车点和/或上车位置, 你表示, 私人住宅, 别墅, 地址;

如果供应商需要对您确认的服务进行重大更改或取消服务,我们将尽快通知您。我们也会尽我们的努力为您找到替代服务,无需额外费用。

6. 运输公司不提供接送服务。

6.1.如果到达后无法找到运输公司的代表,则应按照您的凭证和个人账户预订卡中的说明采取行动。

6.2.如果由于运输公司的过错而未能交付接送服务,INTUI 将退还您的订单。 但这笔退款不会超过I NTUI 在付款后收到的款项。

6.3.如果您必须使用替代车辆,并且车辆付款超出您已预订但未交付的接送服务价格,为了赔偿您已预订的未交付接送服务和替代变体之间的差异,你应该向公司致辞。

7. 接送服务没有完全实现和/或没有完全对应的质量。

7.1.如果您在旅途中看到,接送服务与凭证中显示的条件不符,或者更糟糕,您应该与运输公司的代表解决此问题。 您可以通过凭证中指定的电话与运输公司联系,并根据凭证的说明行事。

7.2.如果没有可能根据凭证中的条件解决问题和/或解决运输公司的任何其他问题,则应根据本协议第11段与Intui联系。

7.3.如果接送服务的任何条件与您的期望不符,但与凭证中的条件相符,我们将无法接受此类投诉。

8. 我们的责任

8.1.我们作为一个订票代理。我们不承担实际提供服务的责任。我们只是在我们的网站上发布关于供应商服务的信息; 我们会将预订信息转发给供应商,并通知您预订条款的任何更改。我们对任何有关接送服务的信息不承担任何责任。我们对任何疾病、伤害、死亡或任何损失都不承担任何责任。这包括丢失,损坏或盗窃任何行李或物品。任何关于损失,伤害,疾病或死亡的索赔都应与供应商讨论。 问题可以通过你的保险帮助解决。我们只接受因我们自己的疏忽而导致的索赔责任。

8.2.接送服务说明由供应商提供给我们。 对于此类信息中的任何不准确之处,我们不承担任何责任。

8.3.我们对您的责任仅限于您预订费用的两倍。我们不排除或限制因我们的员工疏忽或疏忽导致的死亡或人身伤害的责任。

8.4.Intui 以及运输公司不负责以下情况:

- 如果您在预订表格中注明不正确的信息, 并且/或在订单更改时;

- 如果您没有检查您的凭证, 并没有沟通的错误;

- 如果您的抵达和/或离境航班被取消或延迟;

- 您没有了解该凭证的协议和/或说明;

- 您的行为或不采取行动, 但不按照凭证的指示;

您的身份证件和/或旅行证件和/或签证不符合要求。 文件可能过期;

 - 对于第三方的任何行为。 例如:您在护照控制方面的延误,您收到行李时的延误等。

8.5. INTUI 不负责以下情况:

- 如果运输公司的工作人员粗鲁而不礼貌地对待你。

- 对于一种文化可以接受的行为, 也可能是对另一种文化的冒犯。
 -如果车辆或座椅在车上不符合你的期望。
Intui从接送服务公司收到有关接送点的信息。

9. 不可抗力

不可抗力意味着如果我们或供应商因不可预见的情况需要取消或更改任何服务,我们和供应商将不会向您支付赔偿金。不可抗力包括事故和延误,无计划的游行,示威,警察行动,不可预见的道路危险,恐怖主义活动或此类活动的威胁,骚乱,任何政府或其他国家或地方当局的行为,自然或核灾难,火灾 ,恶劣的天气条件或其他类似的事件,我们或供应商的控制范围之外。不可抗力可能包括许多其他事情。

10. 您的责任

这是您的责任与预订凭证一起旅行。 凭证的抵达指示(每个机场不同)以及紧急情况下的当地联系电话。 凭证还有运输公司和供应商的联系电话。您必须学习和阅读凭证中提供的说明。你必须按照你的凭证中的说明。 如果您不使用您的预订凭证,并且不遵守凭证中的说明,我们和供应商将不会承担任何服务或其他损失的责任。不要违反国家的法律和文化以及运输公司适用的规则。

11. 投诉转发

11.1请将您的投诉发送至客户支持中心customer@intui.travel,并附上证据:屏幕截图通话记录,试图及时与运输公司联系, 与运输公司的whatsapp信息/短信息/微信信息,显示时间、地点(截图),或航班信息主屏幕的照片,显示日期和时间,约定会议地点的照片(酒店大堂/大楼入口/火车站/公共汽车站/邮轮港,带地点名称)或照片建筑物上的地址标志。.

11.2. 所有投诉应在返回接送服务之日起20天内以书面形式转交 (或自您定购之日起, 如果您的订单中只有一个接送服务部分)。

11.3.我们有权要求您提供关于您的投诉主题的补充信息, 以及有关您根据凭证指示采取的措施的确认。投诉在收到日起30天内进行调查。 自Intui收到您的附加信息之日起10天内对投诉进行调查。

Intui.travel 有权拒绝接受索赔,在下列情况下,索赔不能进一步处理:

11.4. 索赔由您迟于第11.2条规定的截止日期发送。 或没有第11.1条规定的证据。

11.5. 如果订单中没有指定客户的联系电话号码或指定不正确(用于运输公司与客户的沟通)
如果您没有按照凭证上的说明进行操作。
如果您还没有通过电话联系运输公司,Whatsapp/SMS/Viber/WeChat

11.6. 对于有风险的交易和/ 或已根据取消政策全额退款。

12一般

12.1.如果您希望依赖这些条款和条件的任何变化,则应确保我们接受这些变更。 以书面形式通知我们。

12.2.我们可能根据这些条款和条件转让或转包我们的任何或全部权利和义务

12.3.我们可能会修改这些条款和条件,并在我们的网站上发布新版本。您必须定期检查网站上的条款和条件。预订订单时,您会看到订单的条款和条件。

12.4.非我方协议或与供应商达成协议的当事人对合同(第三方权利,1999年法案)无权执行任何协议条款。 但这并不影响另一方除了法之外的任何权利。

12.5.如果这些条款和条件的任何规定是非法的,无效的或不可执行的,则条款将被删除。 所有其他条款将保持有效。

12.6.我们的条款和条件以及您对我们网站的使用受英格兰和威尔士法律管辖。 如果根据我们的合同发生任何争议,您同意接受英国法庭的专属管辖权。

12.7.如果当事人没有根据本协议行使任何权利,这并不意味着应该放弃这项权利。

12.8.这些条款和条件,隐私政策,任何订单和付款方式说明取代了之前的所有其他条款和条件。

隐私权政策

1. 范围

Intui.travel网站是EasyUptur 事务所的一项财产。(英国), 其注册地址位于伦敦FARRINGDON 路49号3RD 楼, EC1M 3JP, 英国, 总部地址在法国:48 Impasse des Lauriers Tins, 34200 Sète, France, 注册公司编号OC367717 符合数据保护立法, 如《1998数据保护法》。这可以调节与您有关的个人数据的处理, 您的个人资料赋予您权利。

本声明的目的是告诉您我们将如何使用您通过 INTUI 提供的任何个人数据. 旅游网站或 INTUI 应用程序。请仔细阅读, 然后再继续。

2. 收集和保留您的个人信息

我们收集您的一系列个人数据, 如您的姓名, 地址, 借记卡和信用卡详细信息 (虽然我们不存储您的信用, 借记卡或帐户的详细信息, 出于安全原因)。我们还可以收集有关您使用网站或应用程序的信息, 以及您发布到网站或应用程序的信息, 以及您发送给我们的电子邮件和信函。

3. 我们如何使用您的信息和与谁分享您的信息

我们使用您的个人信息, 以提供运输服务和任何其他服务和 "额外" 可供购买在我们的网站或应用程序, 不时;个性化您访问我们的网站或应用程序;管理您的预订;给你账单。

我们可以与第三方 (包括运输服务的第三方主要供应商和/或额外人员) 共享您的个人数据, 以便处理和管理您的预订。

我们可以使用第三方的服务帮助我们在某些领域, 如网站托管。在某些情况下, 第三方可能收到您的信息。然而, 在任何时候, 我们将控制和负责使用您的信息。

我们可能会将信息用于跟踪网站的使用情况。 它可以帮助我们改进我们的网站或应用程序。 它也有助于研究和分析。我们可以将此信息传递给第三方。信息和统计数据不会包含可识别您的详细信息。

作为预订流程的一部分, 我们可能会对您进行信用查询。.此信息可能被其他订户用于信用决策。我们可以使用信用评分方法来评估您的报价, 以确定您的预订和验证您的身份。如果做出信用决定,我们可能会使用您的信用检索和其他信息。这些信息可能被用来找到债务。 它有助于防止洗钱。我们可能会要求您提供实物形式的身份证明和/或我们可能会致电以确认您的身份。

我们可以使用您的信息, 如果我们有法律责任披露这一点, 或为了执行我们的网站使用条款和任何其他协议;和/或保护 "EasyUptur" (英国) Intui.travel的权利.

4. 直销市场

我们可能会使用您的信息与您联系并偶尔通知您有关网站的重大变更。如果您同意,我们可能会使用您的信息通知您我们的其他产品和服务,我们可能会通过电话,文本或电子邮件与您联系。

如果您同意,我们可能会与其他选定的组织(包括旅游行业的组织)分享您的详细信息。 这些组织将帮助您找到好的服务(通过电话,文字和/或电子邮件)。

5. 在欧盟以外转让您的信息

我们可以将您的一些信息转给欧盟以外的国家, 包括但不限于南非共和国。其中一些国家没有关于使用您的个人信息的同等数据保护法规。通过向 INTUI 网站或应用程序提交您的信息, 您同意进行此类转移。

6. 曲奇饼

6.1.在我们的网站上使用曲奇饼

曲奇饼是一个文本字符串的信息, 网站转移到您的计算机硬盘的曲奇饼文件, 使网站可以记住您是谁/识别您的计算机。

曲奇饼通常包含曲奇饼所来自的域的名称、曲奇饼的 "生存期" 和一个值 (通常是随机生成的唯一数字)。

当您访问我们的网站时, 我们会给您发送一个曲奇饼。曲奇饼可按以下方式使用:

(i) 在您返回我们的网站时, 帮助我们确认您是一个独特的客人 (一个数字), 制作符合您兴趣的内容或广告,或避免重复向您展示相同的广告;

(二) 编制匿名的汇总统计数据, 使我们能够了解用户如何使用我们的网站, 并帮助我们改进网站的结构。我们不能以这种方式识别你。

在这个网站上可以使用两种类型的曲奇饼: 会话曲奇饼, 它是暂时的曲奇饼, 保留在浏览器的曲奇饼文件中, 直到您离开网站, 还有持久性曲奇饼, 这些曲奇饼在浏览器的曲奇饼文件中保留了很长时间 (时间取决于特定曲奇饼的使用期限)。

6.2 第三方广告

我们可以使用第三方在我们的网站上提供广告。曲奇饼可能与这些广告相关联。它帮帮 广告代理公查看已回复用户的数量。我们无法访问或控制由第三方放置的曲奇饼。

7. 链接

INTUI 网站可能包含指向其他网站的链接, 仅供用户方便使用。关于 INTUI 网站的链接不是建议访问它们。这些网站不依赖于INTUI网站及其所有者,INTUI 网站的所有者不对这些网站的内容, 商品和服务的质量负责.

8. 安全

我们实施了合理的技术和组织措施, 旨在确保您的个人信息不受意外损失和未经授权的访问、使用、更改或泄露。然而, 互联网是一个开放的系统, 我们不能保证未经授权的第三方将永远无法击败这些措施或使用您的个人信息为不正当的目的。

我们将保留您的信息在一个合理的期间或只要法律要求。

9. 销售业务

如果Intui业务成为另一业务的一部分,您的详细信息将提供给我们的顾问和任何买方的顾问,并将被传递给业务的新业主。

10. 您访问信息的权利

你有权看到有关你的信息。如果你想这样做, 请与我们联系在 "EasyUptur" LLP Intui.travel, 3RD 楼 FARRINGDON 路, 伦敦, EC1M 3JP, 英国。我们可能要求您提供核实您的身分和支付管理费 (当前是15英镑, 或基于英镑汇率的当地货币等值) 提供我们持有的信息的副本。请注意, 在某些情况下, 我们可能会拒绝访问您的信息, 我们有权在当前的数据保护立法中这样做。这是你的责任不要打破适用于国家的法律和文化您的住宿和应用的运输公司。

11. 对本隐私权政策的修改

如果我们的隐私政策以任何方式改变, 我们将在这个页面上放置一个更新的版本。定期审阅此页面可确保您始终了解我们收集的信息、如何使用它以及在何种情况下 (如果有的话), 我们将与其他各方共享它。

12. 联系我们

如果您对本声明或您的个人信息有任何疑问, 请在 EasyUptur LLP 的 Intui.travel与我们联系. Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street London W1W 8DH UK。

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